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| 記者從1日上午舉辦的“濟南市消費者協會家居裝修知識報告會”上獲悉 2014年1月至今 全市共接到關於家庭裝修方面的投訴284件 比前兩年同期新增62件 同比增長27.93%。 其中九成投訴指向材料質量差。近兩年的投訴中 涉及裝飾裝修資料質量低劣的投訴255件 涉及裝修公司拖延工期的投訴16件 涉及保修期維修收費的投訴6件 涉及裝修期間加收額外費用的投訴5件 涉及裝修公司卷款跑路的投訴2件。共涉及金額約人民幣1600萬元。市消協同時公佈了4大典型案例。案例一：約定條款不算數契约成一紙空文今年2月 劉先生與濟南某裝修公司簽訂裝修協定 協定中規定牆面要刷兩遍膩子。 做一遍修補。但是施工方只粉刷兩遍 不予修補 且牆體出現裂紋。劉先生要求商家修補 但是維修一次未完全修好 劉先生要求再次修補 裝修公司同意但表示要收取費用。而找遍契约條款 並沒有對這一情況做明確的費用規定。消費者契约在手 卻無力說理。案例二：通過設計師走“私單”消費者自己吞苦果劉女士反映裝修公司推薦裝修公司推薦 2012年11月份 她與濟南某裝飾裝修公司簽訂裝修合同。溝通中 設計師表示 通過公司資料費用比較高 如果通過他 能省5000塊錢。於是 劉女士將部分裝修費用直接交由設計師“代辦”。其間打了兩個衣櫥 後來櫥子介面處大面積開裂、掉漆 無法使用。劉女士找到裝修公司 但設計師已經辭職 施工隊也不是公司的。消費者想省錢卻招來了煩心事。案例三：工期一拖再拖出了問題還不給修今年4月 張先生與濟南某裝修公司簽訂裝修合同 約定6月初完成裝修。其間 公司以工人農忙等理由換了兩批工程隊 到7月底還沒有裝修完 同時出現嚴重的裝修品質問題：廚房與衛生間地面高出客廳地面很多 廚房與衛生間牆面太厚 壓縮了房屋空間。張先生要求修整不合理部分 裝修公司以工程結束為由不予處理。案例四：交了30%定金家裝公司攜款跑了陳先生、張先生等3人分別於2015年5月份、2015年6月份與濟南某裝修公司簽訂裝修服務協定 繳納30%定金後 裝修公司電話無人接聽 負責人聯系不上裝修公司推薦。 辦公室也關門 疑似卷款跑路。更多裝修資訊、銀川房價走勢 敬請關注銀川房產超市網！ |
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