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原標題:皇包車旅行獲C輪融資未來將加大市場培育力度 3月1日消息境外中文包車游品牌皇包車旅行宣布已獲得5000萬美元C輪融資,本輪融資由紅杉資本中國基金領投(以下簡稱:紅杉中國),原投資方經緯中國、和諧資本,以及經緯中國邵亦波等跟投。 “在商業模式得到市場驗證之后,我們將借助資本的力量繼續復制、擴張。”皇包車旅行CEO潘飛表示。 消費升級令出境游成風口 在消費升級的大背景下,國人休閑度假需求與消費能力日益增強。據相關數據顯示,2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次,花費達1152.9億美元。消費升級的加速發展,把出境游推到了風口之上。 隨著出境游人次的增長,國人對旅游品質及服務也愈發看重。皇包車旅行創新的商業模式,緣起于對華人出境游痛點的洞察--語言不通、交通不便、不熟悉當地人文……無疑,境外中為包車游的出現,使國人的出境游找到一股清新之風。這不正是很多國人所需要的最爽的境外游方式嗎? “目前出境游主要有跟團和自由行等方式,不同的方式會有不同的優缺點。在很多人看來,跟團游不自由,同時也不夠個性,而自由行又十分費心費力。”皇包車旅行CEO潘飛向記者表示。潘飛稱:“我們能想到最好的旅行方式,其實是自己在海外的華人朋友開車帶著玩,他會幫你解決所有的問題,安排好所有的事,而你只需要買一張去找他的機票。這是我能想到最舒服的旅行方式了。” 皇包車旅行CEO潘飛 紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生先生表示:“隨著整個社會的消費升級,中國人海外旅游消費剛剛開始起步,對于一個護照持有人數才占總人口10%左右的市場,這個空間是巨大的。而在這個市場空間中,出行又占有相當重要的比重。作為市場領導者的皇包車旅行,通過供需兩端分散、居中運營的方式,輕便和快速的啟動和占領多個國家的市場,符合我們對市場大勢的判斷。” “旅行管家”打造核心競爭力 皇包車旅行的切入點為境外包車游領域,且以中文服務為亮點。潘飛稱:“司導大多是居住在當地多年的華人,可以根據每一位用戶的實際需求去定制行程。需要由哪位司導服務,也可由用戶親自挑選。” “我們在親自做品控,親自審核每位司導的各項資質,親自發掘每位司導的優勢,并將他們的優勢與用戶的具體需求相匹配,這是重點區別于其他品牌的。”潘飛表示。目前,皇包車旅行在司導的國際化覆蓋、管理、培訓和優化等等方面已獨具優勢,成為競爭激烈的境外中文包車游細分領域頭部企業。 皇包車旅行目前的重心主要在做“司機兼導游服務”的部分,未來則希望能夠把司導變成用戶在目的地全面的旅行管家,讓他們為用戶去一站式解決更多的問題。這就需要皇包車旅行做更多目的地資源的整合,建設各種各樣的資源庫、賦能司導,讓司導能夠在資源池中為用戶把旅行目的地的所有問題都解決,讓司導變成真正的旅行管家。這樣用戶可以玩得更舒服、更爽,需要自己提前做的功課也更少。 體驗升級贏資本青睞未來將大力發展三方面 當被問到未來皇包車旅行會如何利用這些投資基金時,潘飛向記者進一步闡述:“本輪資金將主要用于三個方面:首先,品牌投入、用戶獲取與市場教育方面。過去的三年多,皇包車旅行已經用數據、口碑等等充分印證了商業模式的正確性,接下來需要有更多的投入在以上方面,以便進入更高速的發展階段。其次,人才方面。將投入更多的資金去做‘人才超前配置’的事,用以加強整體的運轉能力。第三,目的地資源池建設方面。皇包車旅行現在在目的地的消費主要在做‘司機兼導游’部分的消費,未來希望能夠把司機兼導游變成客人在目的地全面的旅行管家。這些司導需要皇包車旅行做很多目的地資源的投入,建設各種各樣的資源庫、賦能司導,幫助用戶省心又有保障地解決吃喝玩樂等等問題。事實上,這個模式已經在小部分目的地得到了初步的驗證,接下來需要進一步發力。” 這種全新的旅行方式,正是皇包車旅行建立起的行業優勢或壁壘,也是本輪融資中各家投資方的重點認可之處。潘飛稱,在這種旅行方式的打造與市場培育等方面,目前還沒有任何可以學習的對象,只有自己一點一點專注死磕,不斷去完善去創新。“未來我們還需要做大量工作,同時要教育用戶有這樣的旅行方式、這是更有質感的旅行方式。”潘飛表示。
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